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最佳航协:须在订座记录中提升东航贡献

来源:汉中要闻网 发表时间:2017-12-22 08:50:28发布:汉中要闻网 标签:旅客 发展 企业

  东航领导向2017年承运的第1亿名乘客颁发纪念证书央广网上海12月22日消息(记者吴善阳通讯员税宁)昨夜,乘坐东航MU5156航班的刘先生有幸成为东航2017年承运的第1亿名乘客,东航集团董事长、党组书记、东航股份董事长刘绍勇,东航集团总经理、党组副书记、东航股份总经理马须伦专程来到上海虹桥机场向他表示热烈祝贺,共同庆祝这一喜庆时刻,根据通知要求,网络机票平台和航空客运销售代理企业在售票时须准确录入旅客真实有效的联系方式,不得以任何形式和理由删除或更改,2017年是“十三五”的开局之年,东航在坚持安全发展的前提下,各项战略性指标稳中有进、持续向好,在航班发生延误或取消时航空公司要及时通知到每一位旅客,并通告网络机票平台和客运销售代理企业,确保每位购票旅客第一时间收到准确信息,截至2017年末,东航实现了自2017年以来的连续八年盈利,是中国股票市值最高的航空公司。

  如果因在订座记录中未能准确录入旅客信息,造成航班延误或取消时无法准确送达航班动态信息而导致的投诉,要给予严肃处理,并予以通报,东航领导在虹桥机场迎接机组,共同庆祝实现2016航空安全年2017年,东航实现安全飞行196.24万小时、运输总周转量197亿吨公里;飞机利用率、客座率、收益品质、座公里收入、净资产收益率等五大关键指标行业领先。